Doorgaan naar inhoud
✓ Discrete levering 24/48u     ✓ Gratis verzending vanaf €45

Ruilen & Retourneren

Bij Erovibes.nl heb jij  het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen een artikel retour te sturen.

Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne worden onderstaande producten niet aanvaard

  • Producten waarvan de verzegeling is verbroken
  • Producten waarvan de verpakking beschadigd is
  • Producten waarvan de folie verwijderd is
  • Producten die gebruikt zijn
  • Gedragen lingerie

Hoe retourneer je een product?

- Contacteer ons via het contactformulier 
- Vermeld welk product  je wil terugsturen
- Wij sturen je een gratis retourlabel
- Jouw retourzending wordt door ons binnen 5 werkdagen verwerkt.

Als jouw retour voldoet aan de retourvoorwaarden zal je terugbetaling ontvangen. Ook is het mogelijk om te ruilen voor een andere product.

Garantie

Vanaf 01/07/2022 zit er 2 jaar garantie op de producten ingaand vanaf de dag van levering. Voor producten die zijn aangekocht voor 01/07/2022 is er een garantie termijn van 1 jaar.

- Contacteer ons via het contactformulier 
- Vermeld welk product er defect is.
- Wij sturen je een gratis retourlabel
- Je retourzending wordt door ons binnen 5 werkdagen verwerkt.

Na ontvangst en controle sturen ontvang je een terugbetaling. Ook is het mogelijk om een nieuw product te ontvangen.

Ruilen & Retourneren